Condiciones generales de reserva

Actualización: 01 de julio de 2024

PREÁMBULO.

La empresa, E PRECISION SPORTS (RCS Chambéry 789 199 452, sede social: 695 avenue Paul-Louis Merlin – 73800 Montmélian, Francia), propietaria de la marca PRECISION SKI RENT, asegura en este sitio web la reserva de alquileres de material de esquí y equipos asociados (botas, bastones y cascos).

La reserva de materiales o equipos de esquí o snowboard a través de nuestro sitio web implica la aceptación de los términos y condiciones generales indicados a continuación.

Estos términos y condiciones generales rigen el alquiler de material de esquí o snowboard por parte de PRECISION SKI RENT al Cliente, a través de Internet. El Cliente que desee alquilar material a través de este sitio deberá identificarse previamente para convertirse en Cliente.

El Cliente validará definitivamente su alquiler ante un resumen mostrado en pantalla, haciendo clic para manifestar su compromiso, conocimiento y aceptación de las condiciones generales y particulares a continuación.

Definición CLIENTE.

«Cliente» se define como cualquier persona que alquila material en el sitio web www.precisionski-rent.com y procede al pago de dicho alquiler. Un Cliente puede alquilar material para varias personas, pero será el único responsable ante PRECISION SKI RENT.

Definición PRECISION SKI RENT

PRECISION SKI RENT se define como una red de tiendas pertenecientes a la empresa E PRECISION SPORTS, o afiliadas a ella, así como por el sitio web www.precisionski-rent.com. Este podrá denominarse en adelante el «Sitio Web».

Definición TIENDAS ARRENDADORAS

Tiendas Arrendadoras se define como las tiendas miembros de la red PRECISION SKI RENT cuya lista figura en el Sitio Web.

Artículo 1: Reserva de alquiler de material

El Cliente declara tener 18 años y la capacidad jurídica para contratar en el sitio web y cumplir con los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva (CGR) o ser titular de una autorización parental que le permita realizar una reserva en el sitio web.

Las categorías de material, los servicios y las tarifas aplicables se describen en el sitio web, precisando que solo se ofrecen categorías de materiales y en ningún caso un modelo específico.

Las características generales de cada una de las categorías ofrecidas se encuentran en el Sitio Web, así como al menos un ejemplo de material correspondiente a cada categoría. El Cliente selecciona y reserva así una categoría de material. Los ejemplos de materiales se dan a título puramente indicativo y no tienen valor contractual.

La realización de una reserva se realiza en varias etapas en el Sitio web:

• El Cliente elige una estación de esquí y un período de alquiler (primer día de esquí - último día de esquí).
• El Cliente elige una tienda El Cliente elige su material de esquí / sus servicios (opcional).
• El Cliente crea una cuenta o se conecta.
• El Cliente paga su reserva.
• El Cliente recibe de PRECISION SKI RENT, en breve plazo, un correo electrónico de confirmación de su pedido.

El correo electrónico de confirmación de pedido implica la aceptación por parte de PRECISION SKI RENT de la reserva del Cliente.

Artículo 2: Tarifas y condiciones de pago

2.1. Tarifas de alquiler

Las tarifas de alquiler se indican en Euros IVA incluido y dependen de la categoría de material alquilado por el Cliente, de la Tienda Arrendadora elegida, del período de alquiler así como de la fecha de realización de la reserva.

PRECISION SKI RENT se reserva el derecho de modificar sus categorías durante la temporada, así como las tarifas aplicables. El precio vigente es el que se muestra en el sitio en el momento de la reserva. Este solo tiene valor contractual después de la confirmación de la reserva y el pago del depósito.

E PRECISION SPORT recuerda que las condiciones tarifarias y los descuentos presentes en el sitio web de PRECISION SKI RENT son exclusivamente válidos para reservas en www.precisionski-rent.com y no se pueden aplicar en Tienda. Así, cualquier alquiler de material realizado directamente en la Tienda Arrendadora (sin reserva en el sitio) se realizará a la tarifa pública de dicha Tienda Arrendadora.

Las cestas guardadas en el sitio PRECISION SKI RENT son válidas por 14 días a condición de haber creado su cuenta, por lo tanto, las tarifas correspondientes permanecerán sin cambios hasta el final de este período.

Los códigos promocionales comunicados por boletín informativo o en Internet son válidos por un tiempo determinado y solo en las Tiendas participantes en la operación. Atención, algunas tiendas no participan en la operación: Jordan's Sports, Morillon Sport Precision, Les Alpages, Maison Clataud Sport Sestrières, Le Barachin, Maison Clataud Sport, Maison Clataud Sport - Sportinia y Maison Clataud Sport 2.

Los códigos de descuento no son acumulables, deben introducirse en la etapa de la cesta al realizar la reserva en www.precisionski-rent.com.

En el marco de asociaciones convencionadas, se requerirá una tarjeta de miembro/afiliado en la Tienda para justificar la pertenencia a la organización firmante.

PRECISION SKI RENT facturará al usuario una tarifa de reserva adicional al precio del alquiler. Esta tarifa de reserva es de 1 € por equipo.

2.2. Condiciones de pago

Durante una reserva en el sitio web, el Cliente selecciona la Tienda Arrendadora en la que desea alquilar su material. Luego, el Cliente selecciona la categoría de material deseada.

Después de seleccionar el material, se solicitará al Cliente que confirme su reserva. El Cliente tiene la posibilidad de pagar el 100% de su reserva o un depósito del 30%. Solo el pago del depósito o el pago completo de la reserva tendrá el efecto de registrar la reserva por parte del Cliente en el sitio web.

La validación del alquiler constituye un mandato para pagar el precio, incluido el IVA (TTC), del alquiler.

Una vez concluida la reserva, después de la recepción por parte de E PRECISION SPORTS del acuerdo de la red bancaria central sobre el pago de todo o parte de la reserva y recepción por parte del Cliente de un correo electrónico de confirmación de la aceptación de la reserva, estas dos condiciones siendo acumulativas, la Tienda Arrendadora se compromete frente al Cliente a alquilarle el material reservado según las modalidades fijadas en la reserva y los presentes Términos y Condiciones Generales de Reserva, el Cliente se compromete a recoger el material reservado según las mismas modalidades.

2.3. Métodos de pago

El Cliente puede pagar su reserva en línea en el Sitio de varias formas.

• Pago con tarjeta de crédito:

Los pagos deben realizarse mediante tarjeta de crédito: tarjetas con el símbolo CB, tarjetas con la marca "Visa" o "Mastercard" aceptadas en Francia, así como tarjetas emitidas en el marco de redes internacionales homologadas por el GIE Cartes Bancaires.

Para realizar sus compras de manera segura, PRECISION SKI RENT ha elegido Crédit Agricole, editor de la solución de pago Up2pay. Up2pay facilita sus transacciones en Internet con fiabilidad y seguridad. Cada transacción está encriptada, no se registra ningún dato bancario en nuestro sitio. La plataforma de pago está totalmente segura gracias a 3D Secure, una nueva norma que permite validar el número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el criptograma.

El acuerdo de la red central de tarjetas bancarias hace efectiva la orden validada por el Cliente en el sitio web. En caso de rechazo de la red central de tarjetas bancarias, E PRECISION SPORTS se reserva el derecho de cancelar la reserva.

• Pago en 2, 3 y 4 veces con ALMA:

El pago en varias veces/diferido está disponible a través de nuestro socio Alma. La seguridad de los pagos está garantizada por Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

Solo las compras superiores a 100 € son elegibles para el pago con Alma.

Al pagar en varias veces con Alma, el Cliente paga una tarifa en los siguientes casos:

• • P2X: 0.82% por transacción
  • P3X: 1.66% por transacción
  • P4X: 2.47% por transacción

Alma es el gestor de telepago y emite un certificado electrónico que servirá como prueba del monto y la fecha de la transacción de acuerdo con las disposiciones de los artículos 1316 y siguientes del Código Civil.

Cualquier cancelación de los Términos y Condiciones de Venta que vinculen al Vendedor y al cliente conlleva la cancelación de los Términos y Condiciones Generales de Uso entre Alma y el cliente.

Artículo 3: Ofertas exclusivas y servicios de pago

3.1. Ofertas exclusivas

Oferta 4 packs: reserve 4 packs o más y obtenga automáticamente un 5% de descuento adicional en todo su pedido. Tenga en cuenta que esta oferta no es acumulable con la oferta Familia ni la oferta Grupo.

Oferta Familia: Reserve un pack Niño (Kid Initiation, Junior Evolution, Junior Performance y Junior Sensation) con al menos un pack Adulto y obtenga un 5% de descuento adicional. Esta oferta no es acumulable con la oferta 4 Packs ni la oferta Grupo.

Oferta Grupo: reserve 8 packs o más y obtenga automáticamente un 10% de descuento adicional en todo su pedido. Tenga en cuenta que esta oferta no es acumulable con la oferta Familia ni la oferta 4 packs.

Oferta 6+1: por 6 días de alquiler, el 7º día es gratis. Nada más simple: su precio se ajustará automáticamente durante su reserva. Esta oferta es acumulable con todas las demás promociones en curso.

3.2. Servicios de pago

Cada servicio es de pago y se puede añadir en la etapa de la cesta en línea en nuestro sitio web, a las tarifas vigentes en ese momento. Cada uno de los servicios solo será válido en las Tiendas que puedan garantizar el servicio en cuestión.

Cada uno de los servicios ofrecidos por PRECISION SKI RENT se realizará dentro del horario de apertura de la Tienda.

En caso de cancelación antes del viaje, se reembolsarán todos los servicios.

En caso de cancelación en el lugar o durante el viaje, no se podrá reembolsar ningún servicio, ya sea no utilizado o parcialmente utilizado.

• Guardado : Deje su equipo al final del día en la tienda y recójalo al día siguiente.
• Consigna de esquí: Deje su equipo al final del día en los casilleros y recójalo al día siguiente.
• Flexski : Flexibilidad para su alquiler: modificación, eliminación y adición de packs, etc.
• Multigisse : Pruebe varios tipos de esquí durante su estancia
• Mantenimiento/Reparación : Realice el mantenimiento de su equipo de esquí o snowboard durante su estancia en la estación.
• Fastpass: Tiene prioridad para recoger su equipo.

Encuentre todas las características de estos servicios en la página dedicada a ellos.

Artículo 4: Modificación y cancelación de la reserva.

4.1. Modificación de la reserva

Cualquier cambio relacionado con la fecha de la reserva, la categoría, el tamaño y/o la cantidad del Equipo Reservado o los servicios de pago ofrecidos se hará de acuerdo con las condiciones definidas a continuación.

Si el cambio se realiza como máximo 24 horas antes del primer día de esquí, la diferencia entre las dos reservas será objeto de un reembolso o de un complemento que no podrá ser inferior a un euro (1 €).

Pueden darse tres situaciones.

• Si el monto de la nueva Reserva es superior a la Reserva Inicial, el complemento de un monto mínimo de un euro (1 €) deberá abonarse directamente en la tienda.
• Si el monto de la nueva reserva es inferior a la Reserva Inicial y no hay saldo a pagar en la tienda, la diferencia entre la nueva reserva y la Reserva Inicial será reembolsada dentro de los 30 días mediante el crédito de la tarjeta bancaria utilizada durante la reserva en línea.
• Si el monto de la nueva reserva es inferior a la Reserva Inicial y hay un saldo a pagar en la tienda, la diferencia entre la nueva reserva y la Reserva Inicial se tendrá en cuenta durante el pago del saldo del precio de alquiler en la tienda.

Sea cual sea la situación, una vez registradas las modificaciones, el Cliente recibirá un nuevo correo de confirmación de pedido con la nueva información modificada.

4.2. Derecho de desistimiento

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un derecho de desistimiento, sin tener que justificar un motivo, en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción por parte del Cliente del correo electrónico de confirmación de la reserva.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente debe notificar su decisión mediante una declaración clara directamente a PRECISION SKI RENT por correo electrónico a través del formulario de contacto en línea o a través de su espacio cliente en línea.

PRECISION SKI RENT reembolsará al Cliente el importe total IVA incluido pagado en línea, durante la reserva realizada en el Sitio, en un plazo máximo de 30 días acreditando la cuenta bancaria utilizada durante la reserva en línea.

PRECISION SKI RENT rechaza cualquier reembolso en otro medio de pago que no sea el utilizado durante la reserva.

Transcurrido este plazo de 14 días, en todos los casos, el Cliente no podrá reclamar ningún reembolso completo de las cantidades pagadas.

Sin embargo, el derecho de desistimiento del Cliente está excluido en los siguientes casos:

Para cualquier reserva realizada con menos de 14 días de antelación a la fecha prevista de recogida del material, el plazo de desistimiento finalizará el día anterior al primer día de alquiler. Cualquier solicitud de cancelación deberá ser enviada a más tardar 24 horas antes de la fecha de recogida de dicho material.

4.3. Cancelación después del plazo de desistimiento y antes de la fecha prevista de recogida del alquiler

PRECISION SKI RENT ofrece a sus Clientes la cancelación gratuita de su reserva sin pérdida del depósito hasta 24 horas antes del primer día de alquiler.

Para cualquier solicitud de cancelación que se produzca después de la expiración del plazo de desistimiento y antes de la fecha prevista de recogida del material reservado, PRECISION SKI RENT conserva los gastos de tramitación así como los gastos de seguro a modo de indemnización.

PRECISION SKI RENT reembolsará al Cliente el importe total IVA incluido pagado en línea, durante la reserva realizada en el Sitio, en un plazo máximo de 30 días acreditando la cuenta bancaria utilizada durante la reserva en línea.

PRECISION SKI RENT rechaza cualquier reembolso en otro medio de pago que no sea el utilizado durante la reserva.

4.4. Cancelación después de la fecha prevista de recogida del alquiler

No se podrá realizar ningún reembolso después de la fecha de recogida del material, salvo en los casos de fuerza mayor siguientes:

• Accidente o enfermedad del cliente

En caso de lesión o enfermedad del Cliente durante la estancia, el Cliente podrá devolver el material afectado de forma anticipada. Presentando un justificante médico y una solicitud de reembolso cumplimentada por la Tienda Arrendadora, PRECISION SKI RENT podrá reembolsar al Cliente en proporción a los días realmente utilizados (cualquier material devuelto después de las 10h se considerará alquilado para el día).

• Fallecimiento de un pariente directo

En caso de fallecimiento de un pariente directo, durante la estancia, el Cliente podrá devolver el material afectado de forma anticipada. PRECISION SKI RENT reembolsará, presentando un justificante y una solicitud de reembolso cumplimentada por la Tienda Arrendadora, a la(s) persona(s) directamente afectada(s). El monto del reembolso se calculará en proporción a los días realmente esquiados (cualquier material devuelto después de las 10h se considerará alquilado para el día).

• Condiciones climáticas

En caso de cierre TOTAL del dominio esquiable normalmente accesible desde la Tienda Arrendadora y solo en este caso, el material podrá ser devuelto y los días de alquiler correspondientes deducidos, siempre que el material sea devuelto en la tienda antes de las 10h de los días correspondientes. Presentando un justificante de los Remontes Mecánicos y una solicitud de reembolso cumplimentada por la Tienda Arrendadora, PRECISION SKI RENT podrá reembolsar al Cliente en proporción a los días realmente utilizados.

Sin embargo, en caso de falta de nieve, PRECISION SKI RENT no reembolsará los días de alquiler no utilizados si los Remontes Mecánicos no están cerrados por completo.

En todos los casos mencionados anteriormente, el monto reembolsado al Cliente nunca podrá ser superior a la siguiente fórmula:

Suma reembolsada = Precio total del alquiler del equipo – Precio de los días de alquiler realmente efectuados* *Se retendrán las tarifas de reserva y el seguro Carré +

Todas las solicitudes de reembolso deben ser enviadas directamente al Servicio de Atención al Cliente a través del formulario de contacto en línea.

El reembolso se realizará dentro de los 30 días, para ello hay tres posibilidades:

• El monto del reembolso es inferior a la suma pagada en línea: reembolso mediante crédito de la tarjeta bancaria utilizada para el pago en línea.
• El monto del reembolso es superior a la suma pagada en línea: reembolso en dos partes, primero un reembolso del depósito mediante crédito de la tarjeta bancaria y luego un reembolso del saldo mediante transferencia bancaria, para lo cual deberá proporcionar sus detalles bancarios.
• No se ha pagado ningún monto en línea: reembolso mediante transferencia a la cuenta bancaria del Cliente, para lo cual deberá proporcionar sus detalles bancarios.

Artículo 5: Garantías y Seguro

Cada garantía o seguro es de pago y se puede añadir en la etapa de la cesta en línea en nuestro sitio web, a las tarifas vigentes en ese momento.

En caso de cancelación antes del viaje, todas las garantías o seguros serán reembolsados, excepto el seguro Carré +, según las condiciones descritas en el artículo 4.

En caso de cancelación en el lugar o durante el viaje, no se podrá reembolsar ninguna garantía o seguro, ya sea no utilizado o parcialmente utilizado.

5.1. Garantía de Daños y Robo

El cliente tiene la posibilidad durante su reserva de asegurar el material alquilado contra los daños (daño total o parcial del material de esquí), su destrucción o su desaparición (robo total o parcial) en los siguientes casos:

• En caso de ROTURA durante su uso por los arrendatarios
• En caso de ROBO ocurrido fuera del comercio del suscriptor. La garantía puede suscribirse al momento de la reserva en el sitio web o en la tienda.

En todos los casos, se aplican las siguientes condiciones:

• La Garantía no cubre el olvido, la pérdida o la sustitución del material de esquí durante la duración de la estancia.
• La Garantía es nominativa y solo es aplicable en el límite de un solo siniestro por estancia.
• En Internet, solo puede suscribirse antes del pago del alquiler y no se puede añadir posteriormente.
• En la tienda, solo se puede suscribir al momento de retirar el material y no se puede añadir posteriormente.
• En ningún caso la garantía puede ser reembolsada.​ ​

En caso de suscripción a la Garantía de Daños y Robo, el Cliente podrá obtener una tarifa preferencial para el pago de la franquicia en caso de daño o robo de su material.

El costo de la garantía a pagar se fija en función de la categoría de material reservado por el cliente de acuerdo con las tarifas a continuación:

Se aplica un porcentaje de depreciación del 15% por año de antigüedad del material de esquí. Cabe señalar que desde su segunda salida de la temporada, un material se considerará como si tuviera un año de antigüedad.​

Ejemplo:

El Cliente que haya suscrito a la Garantía de Daños y Robo devuelve un esquí de la gama Performance roto a la Tienda Arrendadora.

El esquí en cuestión fue comprado hace cuatro años por PRECISION SKI RENT, por lo que tiene 5 años de antigüedad (el año en curso y los cuatro anteriores).

Si nos referimos a la tabla, la tarifa para un pack Performance es de 280 €, si hacemos el cálculo con los años de depreciación, el monto a pagar será de 124,24 €. [280 x 0,85 = 238 x 0,85 = 202,30 x 0,85 = 171,96 x 0,85 = 146,16 x 0,85 = 124,24 €].

Obligaciones del Cliente en caso de siniestro:

• En caso de robo del material de esquí, el cliente entregará a la Tienda Arrendadora, el original del reporte de robo emitido por la gendarmería o por la policía, así como la identificación de la persona afectada por el robo y, si es diferente, la identificación de la persona que realizó la reserva
• En caso de daño al material de esquí, el cliente devolverá el material dañado a la Tienda Arrendadora, el material debe ser reconocible y completo.

5.2. Garantía Nieve

En caso de que la apertura del dominio esquiable sea inferior al 50% de los remontes mecánicos durante el período de alquiler, los Clientes de PRECISION SKI RENT que hayan suscrito la Garantía Nieve en nuestro Sitio web podrán solicitar un reembolso de los días no esquiados.

El porcentaje de apertura del dominio esquiable, dominio normalmente accesible desde el lugar de alquiler del material, es fijado por la Oficina de Turismo o el Operador de los Remontes Mecánicos. Cada Cliente que haya suscrito la Garantía Nieve deberá justificar el porcentaje de apertura que le dé derecho a un reembolso de los días no utilizados.

Reembolso válido solo en el alquiler de material de esquí y snowboard.

5.3. Seguro Carré +

El seguro Carré + es una opción más amplia que la garantía de daños y robo que solo protege el material que le entregamos.

El seguro Carré +, por su parte, lo protege a usted, a su familia y a su equipo. Cubre:

• Gastos de búsqueda y rescate
• Gastos de primer transporte
• Gastos médicos
• Asistencia de repatriación a domicilio (se considera domicilio, el lugar de residencia principal y habitual del Asegurado, en el momento de su suscripción, ubicado en uno de los países de la Unión Europea o en Suiza)
• Reembolso de forfaits de remontes mecánicos y clases de esquí
• Seguro de robo y daños del material alquilado

Para consultar las condiciones del seguro Carré +, consulte el documento adjunto.

Certificado de adhesión N°L1147375-0045 a la póliza grupal n°1 147 375 suscrita con ALLIANZ por DIOT MONTAGNES ASSURANCES.

Artículo 6: Puesta a disposición y devolución del material alquilado

Atención, cualquier reserva realizada con menos de 48 horas antes del inicio de la estancia no garantiza la disponibilidad de los equipos elegidos.

6.1. Puesta a disposición y uso del material alquilado

El Cliente recibirá un correo electrónico confirmando el alquiler. Solo este correo, que contiene un resumen de las condiciones del alquiler, tiene valor de confirmación y valida definitivamente la transacción.

Si resulta que el Cliente no puede presentarse el primer día de alquiler tal como fue confirmado, debe informar a PRECISION SKI RENT lo antes posible, enviando un mensaje a través del formulario de contacto en línea.

El contrato de alquiler estará en vigor durante el tiempo del alquiler.

El alquiler entra en vigor en el momento en que el Cliente toma posesión del material en la Tienda de estación elegida, durante el tiempo indicado en el contrato de alquiler.

Las Tiendas Arrendadoras solo están obligadas a conservar el material reservado por el Cliente a través del Sitio Web hasta las 10 horas del día siguiente al primer día de alquiler indicado en el correo electrónico de confirmación de la Reserva. Después de este plazo, el material será puesto en alquiler por la Tienda Arrendadora, sin que ninguna indemnización o compensación pueda ser reclamada por el Cliente. En tal caso, el depósito queda adquirido por PRECISION SKI RENT.

La recogida del Material Reservado se realiza en la Tienda Arrendadora para la cual se realizó la reserva y que se menciona en el correo electrónico de confirmación de la aceptación de la Reserva. El Material Reservado solo estará disponible para la persona que realizó la Reserva.

El Material Reservado se entregará al Cliente previa presentación del correo electrónico que contiene la confirmación. De lo contrario, se requerirá un medio de identificación del pagador, así como el código de referencia de su pedido. El monto del saldo a pagar en la Tienda se liquidará al retirar el material de acuerdo con los términos y condiciones generales de alquiler de la Tienda. De lo contrario, la tienda Arrendadora puede rechazar el alquiler sin que sea posible la devolución del depósito.

Los materiales y equipos alquilados están destinados al uso exclusivo del Cliente, sin posibilidad de subarrendamiento o préstamo, incluso de forma gratuita. Son responsabilidad total del Cliente desde el momento en que los toma en posesión.

El Cliente es el único juez de su capacidad para utilizar los materiales o equipos alquilados, basándose PRECISION SKI RENT exclusivamente en las declaraciones del Cliente. No obstante, cualquier reserva sobre el estado del material debe ser notificada por el Cliente a la Tienda Arrendadora en el momento de la recogida del dicho material y será registrada en el formulario de alquiler al firmarlo. En caso contrario, no se aceptará ninguna reclamación posterior.

E PRECISION SPORTS, que realiza las Reservas en el Sitio Web en nombre y por cuenta de las Tiendas Arrendadoras, no se hace responsable de ningún defecto en la puesta a disposición del Material Reservado por la Tienda Arrendadora correspondiente. No obstante, en caso de imposibilidad por parte de la Tienda Arrendadora de poner a disposición del Cliente el Material Reservado, la Tienda Arrendadora hará todo lo posible para poner a disposición del Cliente un material de calidad igual o superior y esto por el mismo precio de alquiler.

El Cliente podrá retirar su equipo en la Tienda, el día anterior a su primer día de esquí, a partir de las 16:00 horas, en los horarios de apertura vigentes, sujeto a disponibilidad en la tienda de origen del pedido.

6.2. Modalidades de devolución del material alquilado y responsabilidad del Cliente

El alquiler finaliza automáticamente en la fecha indicada en el contrato de alquiler.

La devolución del material es obligatoria al final del período de alquiler previsto bajo las penas previstas en el artículo 314-1 del Código Penal, sin que sea necesario enviar un aviso por carta certificada con acuse de recibo y sin que el Cliente pueda alegar cualquier impedimento.

El material debe ser devuelto en la Tienda donde fue recogido.

Cualquier material devuelto después de las 10 horas del día siguiente al último día de alquiler, dará lugar a la facturación y al pago por parte del Cliente de días adicionales de alquiler, a la tarifa pública mostrada en la Tienda.

Si el Cliente no puede devolver el equipo por cualquier motivo, se le facturará y deberá pagar a PRECISION SKI RENT las tarifas de retraso adicionales además de la FACTURACIÓN y el precio de alquiler ya pagado.

El último día del alquiler, tal como se prevé en el contrato de alquiler firmado por las Partes, el Cliente deberá devolver el material, en un estado idéntico al de su recogida, a la Tienda de estación que se lo alquiló. Todo el material está numerado y marcado, y será devuelto con el mismo número y marca.

Por razones de seguridad, el Cliente se compromete a informar a la Tienda de estación sobre los posibles golpes sufridos por el(los) casco(s) alquilado(s) por él.

Cualquier daño excesivo, considerado causado por negligencia, dará lugar al pago por parte del Cliente de los costos de reemplazo o reparación. El límite máximo de los costos de reemplazo/reparación será el costo de reemplazo del equipo “como nuevo”. Este costo se añadirá al precio de alquiler ya pagado (previsto en el artículo 5).

El Cliente acepta que, en caso de que un par de esquís o una tabla de snowboard sea devuelto dañado pero no pueda ser alquilado de manera segura, este equipo se considerará “no reparable” y que el monto a pagar será el precio de un equipo nuevo, comprado para reemplazo.

El Cliente también acepta que esta constatación sea realizada por el gerente de la Tienda en la que se alquiló el equipo. El Cliente acepta expresamente por la presente que PRECISION SKI RENT pueda apropiarse, de su cuenta bancaria, de cualquier monto adeudado, en caso de retraso en el pago o de impago de la RETENCIÓN/FACTURACIÓN, utilizando el número de tarjeta de crédito y la fecha de expiración proporcionados por el Cliente.

Artículo 7: Daños o Robo - Materiales no devueltos o devueltos dañados

PRECISION SKI RENT puede conservar los detalles de la tarjeta de crédito utilizada por el Cliente para el pago del alquiler, con el fin de permitir cualquier compensación en caso de daño o robo de uno o más equipos alquilados, y/o para cubrir los casos en los que el Cliente no devuelva todos los equipos de deportes de invierno que ha alquilado.

PRECISION SKI RENT también puede preautorizar, en el momento del pago, un monto equivalente al monto especificado en el artículo 5, para el o los equipos de deportes de invierno alquilados. Este monto se cargará a la tarjeta de crédito solo en caso de pérdida, robo o no devolución del o de los materiales alquilados. Esta autorización dejará de ser válida después de la devolución del material en buen estado.

La Tienda Arrendadora también puede exigir un depósito de garantía para cubrir los riesgos de daños, robo o pérdida del Material Alquilado. El monto y las condiciones del depósito de garantía son fijados por la Tienda Arrendadora. Este depósito de garantía será devuelto al Cliente por la Tienda Arrendadora al devolver el material alquilado si no se constata ninguna anomalía.

El cliente será facturado, en caso de daño o en caso de no devolución del material, al precio forfaitario descrito en el artículo 5.

Artículo 8: Reclamaciones

Las reclamaciones que surjan durante la ejecución del contrato de alquiler deben ser notificadas lo antes posible al responsable de la Tienda de estación del lugar de estancia para que se pueda buscar una solución lo antes posible.

Las reclamaciones que no hayan sido tratadas en el lugar o que no hayan sido resueltas, deben enviarse en un plazo de 31 días después de la finalización de su reserva a través de la sección de contacto del sitio PRECISION SKI RENT.

O por correo a la siguiente dirección: PRECISION SKI RENT, Servicio al cliente, 695 Avenue Paul Louis Merlin, 73800 MONTMELIAN

Cualquier reclamación recibida más de 31 días después de la fecha de finalización de la reserva del Cliente será inadmisible y no dará lugar a indemnización o compensación, de cualquier tipo que sea.

En caso de que deban proporcionarse documentos justificativos, el plazo para la recepción de los mismos es de 31 días como máximo a partir de la solicitud realizada por el servicio de atención al cliente de dichos justificantes. Después de este plazo, la reclamación del Cliente será inadmisible y no podrá dar lugar a indemnización o compensación, de cualquier tipo que sea.

Artículo 9: Protección de sus Datos Personales

Preocupado por el respeto a la privacidad, los derechos de sus clientes y la información que le proporcionan, la empresa E PRECISION SPORTS respeta la legislación vigente en materia de protección de la privacidad.

Para obtener más información, le invitamos a consultar nuestra política de privacidad.

Artículo 10: Uso de Cookies

Nuestro Sitio integra cookies para mejorar su navegación y contenido. También nos proporcionan información sobre cómo se utiliza el Sitio para garantizar su actualización, su pertinencia y la ausencia de errores. La mayoría de las cookies utilizadas en nuestro Sitio son indispensables para su funcionamiento. Estas cookies pueden mejorar el rendimiento y aportar funcionalidades adicionales.

Para obtener más información, le invitamos a consultar nuestra política de uso de cookies.

Artículo 11: Licencia de Acceso al Sitio

La empresa E PRECISION SPORTS concede una licencia limitada para el acceso y uso del Sitio para el uso personal del Cliente. En ningún caso esto confiere el derecho al Cliente de descargar o modificar total o parcialmente el Sitio sin la autorización expresa de la empresa E PRECISION SPORTS.

Esta licencia no permite ningún otro uso, en particular comercial, del Sitio o de su contenido (productos, marcas, descripciones, precios, datos, software, extractos sonoros, gráficos, imágenes, fotografías, etc.).

Todos los elementos de este Sitio, sean sonoros o visuales, incluida la tecnología utilizada, siguen siendo propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por derechos de autor, marcas o patentes.

Artículo 12: Mediación Comercial

De acuerdo con la legislación vigente, artículo L-612-1 del código del consumidor, las Tiendas Arrendadoras de la red PRECISION SKI RENT ofrecen a sus clientes, para cualquier disputa no resuelta en la tienda o por el servicio de atención al cliente, relativa a la venta de productos o a la prestación de servicios, recurrir gratuitamente al servicio de mediación CM2C al que pertenecemos por vía electrónica https://www.cm2c.net/.

Artículo 13: Derecho aplicable y Jurisdicción competente

El presente contrato está sujeto exclusivamente a la ley francesa.

En caso de cualquier disputa relacionada con este contrato o para cualquier litigio, el tribunal competente será el del domicilio social de la empresa E PRECISION SPORTS (el tribunal de Chambéry), al cual las partes atribuyen competencia exclusiva.